結婚相談所での活動が上手くいかなかったり、仲人と考えが合わなかったりし、相談所の退会を決意することもあるかと思います。
退会する時はどんな点に気を付ければ良いの?
結婚相談所にどう伝えれば良い?
違約金を取られたりする?なるべく無駄なお金は払わず退会したい!
退会は何度も経験するものではないため、ほとんどの方が初めての経験かと思います。分からないことも多く、退会する後ろめたさもあるため不安ですよね…
私テラオは結婚相談所3社を経験して成婚しており、退会も複数回経験しています。そんな私が結婚相談所を退会するときの注意点7選をご紹介します。余分なお金や時間を使わず済むようチェックしてください!
また、私が実際に結婚相談所に送った退会連絡メールを記事内でご紹介しています。内容をアレンジして使ってもらってもかまわないので、ぜひ最後までご覧ください。
【この記事はこんな人におすすめ】
・結婚相談所の退会を考えている。
・退会時に損をしないよう、注意すべき点を教えてほしい。
・結婚相談所への退会連絡メールの例文が見たい。
【この記事の結論】
結婚相談所退会時の注意点7選
・文面ではっきりと退会の意思を伝える。
・交際相手、お見合い予定があるときは退会できない。
・月をまたぐ前に退会する(余分な月会費を払わない)。
・入会後8日以内に退会:クーリングオフが使える。
・入会後8日以降~活動開始前に退会:違約金は3万円が上限。
・入会後8日以降かつ活動開始後に退会:違約金は2万円が上限。
・お見合い、交際のキャンセル罰金は上限額なし。
結婚相談所の退会理由5選をこちらの記事で紹介しています。退会しようかまだ迷っている方はこちらもチェックしてみてください。
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文面ではっきりと退会の意思を伝える
「退会したい」と口頭で伝えただけでは記録が残らないので、言った言わないのトラブルになる可能性があります。必ずメールなどの文面で証拠を残しましょう。
特に退会日を文面で明確にしておくのが重要。月をまたいで退会すると、翌月1か月分の月会費を余分に払うことになってしまいます。
また、口頭で退会を伝えた場合「もう少し頑張ってみませんか?」と引き止められてしまうかもしれません。退会を決めたのなら、決意が鈍らないように文面ではっきりと伝えましょう。
交際相手、お見合い予定があるときは退会できない
・自分からお見合い申し込みし、相手からの回答待ち。
・お見合いの予定がある。
・仮交際、真剣交際の相手がいる。
このような状態では退会できません(休会もできない)。先にお見合いと交際をすべて終了しておく必要があります。
【お見合いに関する注意点】
・お見合い申し込み~回答までの期限は10日間なので、最大10日間待たないといけません。退会を考えているなら安易にお見合い申し込みするのはやめましょう。
・一度決まったお見合いは原則キャンセルできず、やむを得ずキャンセルする場合は1~2万円の罰金が発生します。お見合い相手にも失礼なので、キャンセルは避けるべきです。
【交際終了に関する注意点】
・交際終了の希望を伝えれば即終了というわけではないので注意。お互いの仲人経由で交際相手に終了連絡が届き、実際に交際終了となるまで数日かかることもあります。
退会までにすべての活動を終わらせておく必要があるので、退会を決めたのなら計画的にスケジュール調整しましょう!
月をまたぐ前に退会する(余分な月会費を払わない)
月会費の締め日をオーバーして次月に入ってから退会すると、1か月分の会費を余分に支払うことになります。1~2万円の無駄な出費になるのでなるべく避けたいですよね?
月会費の締め日や退会時の取り決めは、入会時の契約書類に書かれているのでチェックしておきましょう。締め日が近い場合は「〇月をもって退会したい」としっかり文面で残してください。
退会の決意が固まったら、いつまでに退会するのかスケジュールを決めて、余分な出費を防ぐようにしましょう!
入会後8日以内に退会:クーリングオフが使える
【クーリングオフとは?】
消費者を守るための制度。例えば訪問販売などで購入者の意思がはっきりしないまま契約してしまった場合に、冷静に考え直す猶予期間を与えるためのもの。一定期間(8日)以内なら無条件で契約を解除できる。
結婚相談所のサービスもクーリングオフの対象なので、支払ったお金は返金され、今後の料金も支払う必要ありません。入会から8日以内であれば、すでに活動開始していてもクーリングオフできます。
多少の手間はかかってしまうものの、お金は無駄にせずに済みます。入会直後に退会を決意した場合はすぐにクーリングオフの手続きをしましょう。
入会後8日以降~活動開始前に退会:違約金は3万円が上限
入会から8日以降に退会する場合、残念ながらクーリングオフはできません。結婚相談所によっては退会した会員に違約金の支払いを求めてくる場合もあります。
活動開始前(プロフィール作成や異性の紹介を受ける前)であれば、違約金の上限は3万円です。結婚相談所は3万円を超える金額を会員に請求できません。これは特定商取引法という法律で定められています。
もし相談所から3万円以上の違約金を請求された場合は、法律を盾に反論しましょう。
入会後8日以降かつ活動開始後に退会:違約金は2万円が上限
入会から8日以降でクーリングオフが使えず、活動開始後(プロフィール作成や異性の紹介等を受けている)に退会する場合も違約金の請求を受けることがあります。
このときの違約金の上限は2万円。特定商取引法で定められています。
【厳密に言うと……】
・2万円
・契約残額の20%相当額
のいずれか低い金額が違約金の上限額です。なので2万円を超えることはありません。
例えば、契約残額が5万円の場合は5万円×20%=1万円で、1万円が違約金の上限となります。
契約残額が20万円の場合は20万円×20%=4万円の計算ですが、2万円が違約金の上限となります。
お見合い、交際のキャンセル罰金は上限額なし
日本最大の結婚相談所連盟IBJでは、お見合いのキャンセルや、仮交際成立後に一度もデートせず交際終了することは禁止となっています。もしキャンセルした場合は1件当たり1~2万円程度の罰金を請求されます。
お見合いや交際相手が残っている状態では退会できないため、罰金を払ってキャンセルするケースもあるかもしれません。例えばお見合い3件をキャンセルする場合は、合計で3~6万円の罰金となります。
このときの罰金は、退会時の違約金とは別なので上限額がありません。いくら高くても満額支払わないといけないためキャンセルはなるべく避けましょう。
実際に結婚相談所に送った退会連絡メールをご紹介
結婚相談所に送る退会連絡メールはシンプルでかまいません。後ろめたさや申し訳なさがあって退会理由を長々と述べたくなる気持ちも分かりますが、退会の意思がはっきり伝わるよう手短にまとめましょう。
私テラオが実際に結婚相談所を退会した際に送ったメールをご紹介します。内容をアレンジして使ってもらってもかまいませんので、ぜひ参考にしてみてください!
結婚相談所〇〇
△△様
いつもお世話になっております。
テラオです。
突然で恐縮ですが当月をもって退会したくご連絡させていただきました。活動のモチベーションがなかなか続かなくなってきたことが主な理由です。お手数ですが退会手続きを進めていただけますようお願いいたします。
約1年ほど大変お世話になりありがとうございました。どうぞよろしくお願いいたします。
まとめ
今回は結婚相談所を退会する際の注意点7選について解説しました。
【結婚相談所退会時の注意点7選】
・文面ではっきりと退会の意思を伝える。
・交際相手、お見合い予定があるときは退会できない。
・月をまたぐ前に退会する(余分な月会費を払わない)。
・入会後8日以内に退会:クーリングオフが使える。
・入会後8日以降~活動開始前に退会:違約金は3万円が上限。
・入会後8日以降かつ活動開始後に退会:違約金は2万円が上限。
・お見合い、交際のキャンセル罰金は上限額なし。
退会を決意したら、新たにお見合い予定や交際相手を増やさず、退会日を決めて行動しましょう。トラブル防止のためにしっかりメール等の文面で退会の意思を伝えてください。
お金や時間を無駄にしないためにも、しっかりけじめをつけてリスタートするためにも、スムーズに退会できるようアクションしましょう!
退会して別の結婚相談所への乗換えようと考えているなら、結婚相談所の比較検討ができる「結婚相談所比較ネット」がおすすめ!複数の相談所の資料を無料で一括請求でき、そこから入会すると婚活支援金3万円がもらえます。
最後まで読んでいただきありがとうございました!
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